Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Navigátor péče
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Navigátora péče, který bude klíčovým článkem mezi pacienty, jejich rodinami a zdravotnickými službami. Tato role je zásadní pro zajištění, že pacienti dostanou správné informace, podporu a koordinaci péče během celého procesu léčby. Navigátor péče pomáhá pacientům porozumět jejich diagnóze, plánům léčby, dostupným službám a možnostem podpory.
Navigátor péče pracuje v úzké spolupráci s lékaři, sestrami, sociálními pracovníky a dalšími odborníky, aby zajistil, že pacienti mají přístup ke všem potřebným informacím a zdrojům. Tato pozice vyžaduje silné komunikační schopnosti, empatii a schopnost řešit problémy. Navigátor péče také pomáhá pacientům překonávat bariéry, jako jsou jazykové, kulturní nebo finanční překážky, které mohou bránit přístupu ke kvalitní zdravotní péči.
Úspěšný kandidát bude mít zkušenosti v oblasti zdravotnictví, sociální práce nebo příbuzném oboru a bude schopen pracovat samostatně i v týmu. Tato role je ideální pro někoho, kdo má vášeň pro pomoc druhým a chce pozitivně ovlivnit životy pacientů.
Navigátor péče může pracovat v nemocnicích, klinikách, neziskových organizacích nebo komunitních centrech. Jeho úkolem je nejen poskytovat informace, ale také aktivně naslouchat potřebám pacientů a hledat pro ně nejlepší řešení. Tato práce je náročná, ale zároveň velmi naplňující, protože umožňuje přímý dopad na kvalitu života pacientů a jejich rodin.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování informací o zdravotní péči a dostupných službách
- Koordinace schůzek a návazné péče
- Podpora pacientů při rozhodování o léčbě
- Spolupráce s lékaři a dalšími zdravotnickými pracovníky
- Identifikace a odstranění bariér v přístupu ke zdravotní péči
- Vedení dokumentace a sledování pokroku pacientů
- Zajištění jazykové a kulturní podpory
- Vzdělávání pacientů o jejich diagnóze a možnostech léčby
- Zprostředkování kontaktu s podpůrnými skupinami a komunitními službami
- Zajištění souladu s etickými a právními normami
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vzdělání v oblasti zdravotnictví, sociální práce nebo příbuzném oboru
- Zkušenosti s prací s pacienty nebo klienty
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti
- Schopnost empatie a aktivního naslouchání
- Organizační schopnosti a schopnost řešit problémy
- Znalost zdravotnického systému a dostupných služeb
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost práce s počítačem a zdravotnickou dokumentací
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se různým situacím
- Etické chování a respekt k soukromí pacientů
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací s pacienty nebo klienty?
- Jak byste pomohl pacientovi, který nerozumí své diagnóze?
- Jaké strategie používáte k překonání komunikačních bariér?
- Jak zvládáte stresové nebo emocionálně náročné situace?
- Jak byste koordinoval péči mezi různými poskytovateli služeb?
- Jaké nástroje používáte k organizaci své práce?
- Jak byste řešil konflikt mezi pacientem a zdravotnickým personálem?
- Jaké máte zkušenosti s prací v multidisciplinárním týmu?
- Jak byste podpořil pacienta při rozhodování o léčbě?
- Jaké znáte komunitní nebo podpůrné služby, které byste doporučil pacientům?
